Política de Privacidade e Cookies

1. Quem somos

A plataforma ReservaLo oferece gestão de eventos e inscrições para organizações religiosas. Nesta política, explicamos como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Quais dados tratamos

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço.
• Dados de evento: inscrições, check-in, pagamentos e status de reserva.
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo e registros de acesso.
• Preferências de consentimento de cookies.

3. Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais para:

• Executar contrato e viabilizar inscrições, pagamentos e comunicação do evento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraude e garantir segurança da plataforma.
• Medir uso e melhorar experiência, quando houver consentimento para cookies opcionais.

As bases legais podem incluir: execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com operadores essenciais para prestação do serviço, como meios de pagamento e infraestrutura, sempre com medidas contratuais e de segurança adequadas.

6. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas e obrigações legais. Aplicamos controles de segurança técnicos e organizacionais para reduzir risco de acesso indevido.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.
• Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

8. Contato para privacidade

Para solicitações sobre dados pessoais e privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@reservalo.com.br .